О некоторых ограничениях въезда и выезда по территории РК

В связи с введением с 16 марта 2020 года чрезвычайного положения в Республике Казахстан ограничен выезд через государственную границу гражданам РК и запрещен въезд иностранным гражданам пассажирскими поездами в межгосударственном сообщении.

Исключения распространяются для:

• граждан РК, выезжающих за границу на лечение, при предъявлении подтверждающих документов учреждений здравоохранения;
• граждан РК, ранее выехавших на территорию иностранного государства, при их возвращении в РК;
• иностранцев, ранее заехавших на территорию РК Республики Казахстан для их выезда из страны;
• персонала дипломатической службы страны и иностранных государств и членов их семей, а также членов делегаций иностранных государств и международных организаций, направляющихся в Казахстан по приглашению МИД РК;
• поездных и локомотивных бригад;
• обслуживающего персонала иностранных трансграничных сооружений на территории РК и обслуживающего персонала казахстанских трансграничных сооружений на территории сопредельных государств;
• иностранцев (лица без гражданства), обладателей вида на жительство на территории РК;
• иностранцев, являющихся членами семей граждан РК (при условии документального подтверждения факта родственных связей – супруг (супруга), их родители и дети).

При оформлении возврата проездных документов (билетов) на поезда в межгосударственном сообщении в сроки, предусмотренных Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 545, возврат денежных средств будет производиться в 100% объеме от стоимости проезда (билетная и плацкартная часть).

АО «Пассажирские перевозки»заверяет своих клиентов, что каждый поступивший запрос будет обработан и просит пассажиров отнестись с пониманием к процессу возврата билетов, т.к. этот процесс может занять определенное время при увеличении количества поступающих запросов.